Problema...?

Pasando por la calle me encontre con una pared en la cual decia:

"ES MEJOR QUEDARSE CALLADO Y PARECER IDIOTA, QUE HABLAR Y CONFIRMARLO...."
Como podemos relacionar esta frase con nuestra carrera. La informacion que tenemos es suficiente? Como debemos actuar ante una situacion en donde no conocemos toda la informacion, por ejemplo cuando un cliente nos pide asesoria en mercadeo en una industria en la cual no tenemos ni la mas remota idea de como funciona???

Tu puedes generar valor de 2 formas;
-Puedes saber las respuestas
-Puedes ofrecer las preguntas

Sin duda alguna, ofrecer las preguntas es una carrera de largo plazo, tomando en cuenta de que nadie sabe todas las respuestas en una situacion normal.....

Como actuar?????



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HE CAMBIADO.....

Hoy me levante en la mañana de probar algo diferente. Quise salir a la tienda y comprar algo sin ninguna explicacion. Hay días como este en los cuales mi patron de consumo cambia totalmente y busco la novedad. Quiero lucirme frente al resto en ciertos días, pero en otros quiero solo comprar algo para mi.
Este tipo de comportamiento hacen que la variedad de marcas y opciones sea algo basico al momento de elegir un producto

En funcion de que elegimos los productos? de estado de animo? de influencia directa de las personas que mas queremos o admiramos? del comercial en TV o la valla o el anuncio en la revista que vi?

Soy tan espontaneo que me gusta comprar de manera irracional y no planeada....

Cómo podemos meternos en la mente del cliente cuando su comportamiento es tan ¨poco secuencial¨ y no sigue un patron determinado?

Como pueden existir tantas marcas de galletas, chocolates, joyas, autos, sin siquiera yo saber que existian....

La observacion es clave en mercadeo. Si quieres saber en que terreno pisas, mira a tu alrededor y mirate en el espejo. Sal un momento de tu mente y montate en esa butaca para ver como TU reaccionas a los estimulos....

Qué espera la gente de las empresas hoy? innovacion? relación? comunión?
Que tipo de cliente soy y cómo he cambiado?



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links para videos

Chicos, aqui estan los links de los 2 videos vistos de SETH GODIN....


PAN EN RODAJAS...
http://www.ted.com/talks/lang/eng/seth_godin_on_sliced_bread.html

TRIBUS
http://www.ted.com/talks/lang/eng/seth_godin_on_the_tribes_we_lead.html


un abrazo...
MC

SEGMENTACION HORIZONTAL Y VARIABILIDAD

Al ver el video de Malcolm Gladwell on spaghetti sauce (http://www.ted.com/talks/lang/eng/malcolm_gladwell_on_spaghetti_sauce.html), podemos entender que el sentido de mercadear los productos hoy en dia obedecen a no encontrar el "producto perfecto", sino los "productos perfectos".
Como se cuestiona el trabajo de mercadeo con esta nueva perspectiva? Que nuevas habilidades debe poseer el gerente de marketing al realizar su trabajo enfocado en segmentacion horizontal?
Que tanto se complica la investigacion de mercado? Hoy en dia la evidencia de consumo se vuelve imperativo al momento de trabajar en segmentacion horizontal; pero: entendemos claramente el concepto de evidencia de consumo??


Una vez lograda esta definicion, el ajuste de las herramientas de extraccion de datos es imperativo. Recuerden: la variabilidad genera ventaja competitiva en mercados de alto crecimiento en comportamientos y gustos.


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ANALISIS DE DATOS

Un verdadero profesional de marketing sabe mucho sobre manejo y proceso de datos. El convertir a los datos en informacion para la empresa es clave al momento de generar la estrategia.

Como puede el profesionald de marketing desarrollar sus habilidades para mejorar su capacidad de leer entre lineas e interpretar la informacion para desarrollar las estrategias?

Cual debe ser ese perfil? como debe analizar los datos? que tipos de herramientas debe usar?

Es una cuestion de actitud o simplemente de conocimiento?

Como debe ser un profesional de marketing al momento de analizar los datos y como debe responder a las demandas de informacion de sus colaboradores???



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excelente fin de semana
MC